Rätsel - Was failed hier?

Der eMachines V 700* (=acer 5360) ist leider defekt. Kontaktierte den Kundenservice von emachines (acer) und erhielt nach 2 Tagen eine Antwortmail, so dass ich mit UPS die Abholung beauftragen konnte. Die Mängel: weißer Fleck im Bild und n heller Schein. Der Fleck spricht für einen defekten Spiegel. Über den Fleck freue ich mich richtig, ist schon allein ein Garantiefall.

*Recht günstig geworden. Will man nen 3D- fähigen 720p Beamer sollte man zuschlagen (und ihn kurz vor Ablauf der Garantie verticken).